Soutien à la parentalité et aide aux familles

Écoute parents (Elterentelefon)

Ligne téléphonique d'écoute, de conseil et d'information sur l'éducation et le bien-être des enfants, ouverte aux parents, grands-parents et à toute personne concernée. L'objectif n'est pas d'intervenir mais d'aider à clarifier la situation, à s'orienter et à trouver ses propres solutions.

• Tél.8002 4444
• HorairesLun.–ven. 9h–12h, mercredi 17h–20h
• EnglishLe lundi de 18h à 20h, et aide en ligne sur kjt.lu

Office national de l'enfance (ONE)

Administration du ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse, l'ONE met en place des mesures d'aide pour les enfants et jeunes adultes en détresse et leurs familles : aide socio-familiale à domicile, assistance psychique, sociale ou éducative en famille, consultations psychologiques… Le maintien de l'enfant dans son milieu de vie est la règle.

• Tél.(+352) 247-73696
• E-mailone@one.etat.lu
• Adresse33, Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg
• HorairesLun.–ven. 8h–18h · offices régionaux dans tout le pays

L'aide est en principe gratuite ; une participation peut être demandée selon les revenus. Elle peut être arrêtée à tout moment.

CePAS – Consultations jeunes et familles

Consultations pour les adolescents, jeunes adultes et leurs parents : difficultés personnelles, familiales, relationnelles, parentales, scolaires ou sociales. Le CePAS organise aussi des temps d'échange entre parents d'adolescents.

• Tél.(+352) 247-75910
• E-mailccjf@cepas.public.lu

Family Learning

Programme qui développe une culture d'apprentissage en famille autour de la littératie, de la numératie, de l'apprentissage des langues et du fonctionnement de l'école : activités parents-enfants, campagnes de promotion de la lecture, informations et formations pour les parents.